Datenschutz

Datenschutzerklärung für Kunden & Zahler

Hier finden Sie die Datenschutzerklärungen für Kunden & Zahler.

Datenschutzerklärung für Kunden

Datenschutzerklärung für Zahler

Datenschutzerklärung für Websitebesucher

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

3.1 Allgemeine Information
Die Website der hobex AG stellt öffentlich zugängliche Informationen über angebotene Produkte und Lösungen für bargeldlose Zahlungen zur Verfügung sowie Informationen über das Unternehmen. Nicht öffentliche Bereiche wie das PartnerNet sind nur Vertragsunternehmen vorbehalten und erfordern eine individuelle Authentifizierung.

3.2 Erhebung personenbezogener Daten
Bei jedem Zugriff auf unsere Website übermittelt ihr Browser folgende Daten: IP-Adresse Datum und Uhrzeit der Anfrage URI der angefragten Seite HTTP-Statuscode übertragene Datenmenge verweisende Website (referrer) Browsername, Browserversion Betriebssystem und Spracheinstellung Obige Daten werden in Protokolldateien gespeichert, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Webauftritts zu gewährleisten. Die Speicherung erfolgt am Webserver, Standort Österreich. Spätestens nach 6 Monaten erfolgt eine Löschung der Daten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen wird nicht vorgenommen.

3.3 Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen oder ein Bestellformular nutzen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

3.4 Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

3.5 Webanalyse
Diese Website benutzt Piwik/Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Piwik/Matomo verwendet „Cookies“ um eine Analyse ihrer Websitenutzung zu ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebotes werden auf dem Server der hobex AG in Österreich gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung anonymisiert. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

3.6 Einsatz von Social Media
Unser Webauftritt bietet Ihnen die Möglichkeit mit Links zu unseren Inhalten auf Social Media Plattformen zu gelangen. Wenn Sie auf eines der Social Media Symbole klicken, werden personenbeziehbare Daten übermittelt: Durch Ihren Aufruf der Website des jeweiligen Social Media Anbieters werden Daten automatisiert an den jeweiligen Diensteanbieter übermittelt und dort (u.a. bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke sowie die Speicherfristen bekannt. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung finden Sie beim jeweiligen Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Auf dieser Website wird das Besucheraktions-Pixel von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, (“Facebook”) verwendet. So kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die erhobenen Daten sind für die hobex AG anonym, bieten also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann.

3.7 Einbindung von Technologien Dritter
Auf unserem Webauftritt sind Dienste und Bibliotheken Dritter eingebunden, wie insbesondere von jQuery.com und Google (z.B. Web Fonts), um eine Optimierung der Seitendarstellung zu erzielen oder Zusatzfunktionen anzubieten (z.B. Livechat-Funktion des Anbieters „Userlike“). Dabei kommt es zum Aufruf von Ressourcen dieser Anbieter von externen Servern (und damit auch zur Übermittlung von Daten wie z.B. der IP-Adresse), die sich außerhalb der Europäischen Union befinden können. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungs-vorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke sowie die Speicherfristen bekannt. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch diese Dritte erhalten Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

3.8 Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

3.9 Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

hobex AG
Datenschutz
Josef Brandstätter Strasse 2b
5020 Salzburg

Telefon: +43 662 2255 – 0
E-Mail: datenschutz@hobex.at

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